Politica de confidențialitate

Ultima modificare: [2024-04-19]

Maximiles, platforma de opinii online, a fost concepută pentru a garanta cea mai mare confidențialitate a datelor dvs. personale.

Informațiile dumneavoastră sunt prelucrate în conformitate cu termenii prezentei Politici de confidențialitate, pe care vă sfătuim să o citiți cu atenție.

Deoarece suntem preocupați de respectarea vieții dumneavoastră private, ne angajăm să ne asigurăm că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează în conformitate cu Legea franceză nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978 modificată privind prelucrarea datelor, fișierele de date și libertățile individuale (denumită în continuare „Legea privind protecția datelor”) și Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 cunoscut sub numele de „Regulamentul general european privind protecția datelor” (denumit în continuare „GDPR”).

Cu titlu introductiv, se specifică faptul că toate cuvintele care încep cu majusculă în prezentul document și care nu sunt definite au sensul care le este dat în Termenii și condițiile generale de utilizare disponibile la următoarea adresă: http://www.maximiles.ro/terms-and-conditions.

1. Identitatea și datele de contact ale operatorului de date

Operatorul de date este: Bilendi, societate pe acțiuni cu un capital de 365.702,32 euro, înregistrată la Registrul Comerțului și al Societăților din Paris sub numărul RCS PARIS 428 254 874, al cărei sediu social este situat la 4 rue de Ventadour, 75001 Paris Franța.

2. Ce date cu caracter personal colectăm?

2.1 Date cu caracter personal colectate

2.1.1 Calitatea dumneavoastră de membru al Platformei Opinion

Atunci când vă înscrieți pe Platforma Opinia, pe Site sau pe Aplicație, colectăm și prelucrăm următoarele date cu caracter personal referitoare la calitatea dvs. de membru:

• identitatea civilă și datele dvs. de contact pe care le furnizați atunci când vă înregistrați ca Membru, cum ar fi adresa de e-mail, titlul, sexul, numele, prenumele, codul poștal, adresa poștală și țara,
• datele dvs. de conectare și parola pentru a accesa Site-ul și Aplicația,
• toate răspunsurile pe care le-ați dat la chestionarele de calificare legate de crearea profilului dvs. de membru, care pot include date sensibile, precum date privind sănătatea și date referitoare la opiniile dvs. politice și convingerile dvs. religioase,
• metodele sau instrumentele dvs. de accesare a Platformei de opinii, cum ar fi caracteristicile tehnice ale computerului, smartphone-ului sau tabletei dvs,
• conexiunile dvs. la serviciile noastre, cum ar fi adresa IP, GAID, IDFA,
• informații privind abonarea dumneavoastră la diverse servicii, cum ar fi sondaje, buletine informative sau invitații prin SMS
• informații privind extrasul dvs. de puncte și recompensele dvs., cum ar fi numărul și originea punctelor acumulate, precum și conversia acestora în recompense,
• IBAN-ul dvs. dacă ni-l furnizați pentru a obține o Recompensă prin transfer bancar sau o rambursare.

2.1.2 Participarea dvs. la sondaje

Ca parte a participării dvs. la Sondaje, singurele informații pe care le colectăm despre dvs. sunt adresa dvs. de IP, datele dvs. de conectare și paradata dvs. Nu colectăm alte date cu caracter personal despre dvs. atunci când răspundeți la Sondaje. Sondajele la care vă invităm să răspundeți sunt responsabilitatea partenerilor noștri de cercetare.

Scopul partenerilor noștri de cercetare este de a prelucra răspunsurile dvs. în formă agregată în scopuri de analiză statistică. În consecință, nu le transferăm numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Cu excepția cazului în care vă dați consimțământul explicit în cadrul Sondajului, Partenerul de studiu nu trebuie să colecteze niciun fel de date cu caracter personal.

Din când în când, Partenerii de studiu pot colecta adresa dumneavoastră IP (care poate constitui date cu caracter personal) sau alte date cu caracter personal atunci când răspundeți la Sondajele lor. În acest caz, solicităm partenerilor noștri de studiu să obțină consimțământul dumneavoastră prealabil și să vă furnizeze toate informațiile necesare privind prelucrarea datelor cu caracter personal pe care o efectuează (natura datelor cu caracter personal colectate, scopul (scopurile) prelucrării etc.). Partenerii de studiu sunt singurii responsabili pentru prelucrările pe care le efectuează.

Pentru a proteja confidențialitatea și integritatea proiectelor Partenerilor noștri de studiu, nu trebuie să divulgați informațiile conținute în Sondaje.

2.1.3 Analiza audienței

Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în numele Partenerilor noștri de studiu în scopul analizei audienței. Singurele date cu caracter personal pe care le prelucrăm în acest context sunt identificatorii cookie-urilor.

Partenerii de cercetare pot utiliza ulterior rezultatele analizei audienței pentru a dezvolta segmente de audiență similare și pentru a viza aceste segmente de audiență.

Aceste analize pot fi utilizate pentru cercetarea eficacității publicității online, monitorizarea site-urilor web și măsurarea audienței, pentru a dezvolta segmente de audiență și/sau modele de similaritate pentru campaniile de marketing în vederea optimizării publicității și a altor conținuturi.

Partenerii de cercetare sunt singurii responsabili pentru prelucrarea datelor efectuată în scopul analizei audienței, precum și pentru orice prelucrare ulterioară efectuată de aceștia.

.2.2. Modulele cookie

Ca parte a navigării și utilizării Site-ului și Aplicației, colectăm informații care pot fi date cu caracter personal utilizând module cookie și tehnologii similare. Pentru mai multe informații despre cookie-urile utilizate pe Site-ul și Aplicația Maximiles, vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile, care poate fi accesată aici.

2.3 Consecințele omisiunii de a furniza datele dvs. cu caracter personal

Dacă refuzați sau nu ne furnizați informații referitoare la calitatea dumneavoastră de Membru (de exemplu, adresa dumneavoastră de e-mail, numele, prenumele, data nașterii, codul poștal) nu puteți deveni Membru.

Toate datele cu caracter personal colectate cu privire la calitatea dumneavoastră de membru sunt esențiale pentru încheierea contractului. Odată ce ați devenit membru, furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este de natură contractuală.

Pentru a converti punctele dumneavoastră într-un transfer bancar, trebuie să ne furnizați IBAN-ul dumneavoastră, în caz contrar nu vă vom putea furniza Recompensa sub forma unui transfer bancar.

3. Care sunt scopurile colectării și prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal?

3.1 Ca parte a calității dvs. de membru al Platformei Opinia, utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru:

• a vă permite să vă înregistrați și a vă furniza serviciile Platformei Opinia,
• să vă informați cu privire la actualizările Platformei Opinia,
• a vă identifica și a vă permite să accesați și să utilizați Platforma de opinii,
• a crea și analiza profilul dvs. și/sau utilizarea de către dvs. a Site-ului și Aplicației pentru a vă trimite invitații și informații relevante,
• pentru a vă invita să participați la sondajele partenerilor noștri de cercetare, în funcție de profilul dumneavoastră, și pentru a vă oferi șansa de a câștiga puncte,
• să soluționăm cererile și reclamațiile dvs,
• să administreze, să gestioneze și să aloce Puncte, inclusiv să vă trimită un extras al tranzacției cu Puncte și să efectueze transferuri bancare,
• să gestionați și să expediați recompense,
• monitorizarea satisfacției dvs,
• îmbunătățirea ergonomiei site-ului și a aplicației,
• îmbunătățirea și monitorizarea calității serviciilor noastre,
• să vă trimitem Newsletter-ul și mesajele noastre conținând informații, promoții și oferte, personalizate sau nu,
• să vă permită să participați la programul de sponsorizare.

Profilarea ne permite să limităm numărul de e-mailuri pe care vi le trimitem pentru a asigura o bună experiență de utilizare. În conformitate cu reglementările, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri. Vă rugăm să consultați articolul 9 „Cum vă puteți exercita drepturile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal” de mai jos.

3.2 Ca parte a participării dvs. la sondajele Platformei de Opinie, utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru

• analiza paradata dvs. pentru proiecte de cercetare specifice,
• pentru a vă oferi o experiență mai bună în cadrul sondajelor,
• pentru a îmbunătăți și monitoriza calitatea serviciilor noastre,
• a asigura siguranța și securitatea Platformei Opinion și a Site-ului,
• a detecta și a preveni frauda, inclusiv prin constituirea de dosare ale persoanelor suspectate de fraudă,
• evitarea ștergerilor și excluderilor de date, în special pentru a împiedica aceeași persoană să efectueze același sondaj de mai multe ori.

3.3 Colectăm numai date cu caracter personal care sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile în care sunt prelucrate. Aceste scopuri sunt specifice și legitime și, în niciun caz, datele dvs. nu vor fi prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri, cu excepția consimțământului dvs. prealabil.

3.4 Pentru informații complete privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către toți Partenerii noștri, vă recomandăm să consultați Politica de confidențialitate a acestora, disponibilă pe site-ul lor web.

4. Care sunt temeiurile juridice pentru operațiunile noastre de prelucrare?

În funcție de caz, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în calitate de operator de date, pentru a executa măsuri precontractuale sau contractuale, pe baza consimțământului dvs., a interesului nostru legitim sau pentru a respecta obligațiile legale:

• contractuale (îndeplinirea măsurilor precontractuale/executarea contractului): Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza îndeplinirii măsurilor precontractuale sau a executării contractului pentru (i) a vă înregistra și a vă conecta la Platforma Opinia, (ii) a procesa și a răspunde solicitărilor și plângerilor dumneavoastră, (iii) a administra și a gestiona Punctele dvs, (vi) pentru a vă permite să participați la programul de sponsorizare, (vii) pentru a vă furniza serviciile Platformei de Opinie, (viii) pentru a analiza profilul dvs. și utilizarea de către dvs. a Site-ului și Aplicației pentru a vă selecta, în special, pentru a participa la Sondajele Partenerilor noștri de Cercetare, (ix) pentru a vă invita să participați la Sondajele și programele Partenerilor noștri. .
• Interes legitim: în anumite cazuri, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în interesul nostru legitim, cu condiția să nu neglijăm interesul dvs. sau drepturile și libertățile dvs. fundamentale. Acesta este cazul, de exemplu, pentru (i) a vă informa cu privire la actualizările și serviciile Platformei Opinia, (ii) a monitoriza gradul dvs. de satisfacție, (iii) a îmbunătăți ergonomia Site-ului și a Aplicației, (iv) a vă trimite Newsletter-ul nostru și mesaje informative sau promoționale pentru produse și servicii similare celor pentru care v-ați înregistrat, (v) a vă oferi o experiență mai bună în cadrul sondajelor, (vi) a asigura siguranța și securitatea Platformei Opinia și a Site-ului, (vii) a detecta și a preveni fraudele, (vii) a detecta și a preveni fraudele, inclusiv prin constituirea de dosare ale persoanelor suspectate de fraudă, (viii) pentru a preveni ștergerea și excluderea datelor, în special pentru a preveni completarea de mai multe ori a aceluiași sondaj de către aceeași persoană, (ix) pentru a îmbunătăți și monitoriza calitatea serviciilor noastre, (x) pentru a efectua cercetări sociologice, (xi) pentru a analiza paradata dvs. pentru proiecte de cercetare specifice, (xii) pentru a furniza Partenerilor noștri serviciile noastre în scopuri de cercetare de piață, cercetare de opinie și cercetare sociologică, (xiii) pentru a compila date statistice anonime.

• obligații legale: putem fi nevoiți să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale, de reglementare, judiciare sau administrative și, în special, în contextul (i) gestionării contabilității noastre generale și a obligațiilor noastre fiscale și (ii) gestionării drepturilor și libertăților dvs. informatice.

5. Cine poate avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise următoarelor persoane:

• angajații Bilendi sau ai filialelor sale care au nevoie să le acceseze și angajații anumitor furnizori de servicii sau subcontractanți (inclusiv experți contabili, auditori statutari, companii de dezvoltare IT, companii de servicii tehnologice, companii care furnizează și livrează servicii Rewards pe Platforma Opinia). Până în prezent, lista furnizorilor de servicii sau subcontractanților noștri este disponibilă făcând clic aici:

• autorităților publice sau judiciare pentru a respecta o obligație legală sau de reglementare sau un ordin judecătoresc;
• partenerilor noștri de cercetare, dar numai în formă pseudonimizată. Toate informațiile privind identitatea sau profilul dvs. sunt eliminate înainte ca datele să fie comunicate partenerilor noștri de cercetare. Aceasta înseamnă că vom atribui profilului dumneavoastră un identificator la care vor fi atașate datele dumneavoastră, ceea ce ne va permite să vă invităm la sondaje specifice. Prin urmare, partenerii noștri de cercetare nu vor putea face legătura între datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi numele, prenumele, adresa fizică și adresa de e-mail pe care le-ați furnizat atunci când v-ați înscris, deoarece noi nu transmitem aceste date;
• unui dobânditor sau cesionar al societății noastre, în cazul unei fuziuni, achiziții sau preluări sau în cazul transferului activelor societății noastre.

6. Unde sunt găzduite datele dumneavoastră cu caracter personal și sunt acestea transferate în afara Uniunii Europene?

Serverele care găzduiesc datele dumneavoastră cu caracter personal sunt situate în regiunea Ile-de-France (Franța).

În anumite cazuri, putem utiliza furnizori de servicii care pot fi localizați în afara Spațiului Economic European, iar datele cu caracter personal pot fi, prin urmare, transferate în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sunt efectuate în conformitate cu reglementările aplicabile:

• prin transferarea datelor dumneavoastră cu caracter personal către un destinatar din țări recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal;
• în țări terțe care nu sunt recunoscute ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal. În acest caz, vom pune în aplicare măsuri de protecție adecvate pentru a asigura protecția datelor dvs. cu caracter personal, astfel cum este prevăzut de GDPR, în special prin încheierea cu furnizorii noștri de servicii a clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

7. Măsuri de securitate

Punem în aplicare toate normele și procedurile adecvate pentru a asigura accesul și consultarea datelor dvs. cu caracter personal și, în special, pentru a preveni denaturarea, deteriorarea sau accesarea acestora de către terți neautorizați. Mai general, punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a ne asigura că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se realizează în conformitate cu Legea privind protecția datelor și cu GDPR.

În calitate de societate de cercetare de piață, respectăm cele mai bune practici ale acestei piețe, în special normele stricte ale ESOMAR (Societatea Europeană pentru Cercetarea Opiniei și Marketingului) privind protecția datelor, care sunt consacrate în „Codul internațional ICC/ESOMAR de cercetare de piață și de opinie”. În plus, diferitele societăți din grupul BILENDI sunt membre ale federațiilor naționale de cercetare de piață din mai multe țări. Aceste federații reglementează strict protecția și utilizarea datelor dumneavoastră.

8. Cât timp vor fi păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. Perioadele de păstrare aplicate datelor sunt proporționale cu scopurile pentru care acestea au fost colectate.

Ca o chestiune de principiu, păstrăm datele dvs. cu caracter personal pe durata contractului, adică atât timp cât sunteți membru.

Dacă ne furnizați IBAN-ul dvs. în scopul obținerii unei recompense prin transfer bancar, vom păstra IBAN-ul dvs:

- în mod activ, până la efectuarea plății integrale, în scopul efectuării plății

- pentru o perioadă de până la trei (3) luni, în scopul gestionării oricăror reclamații legate de acordarea recompensei, în special în cazul unui transfer nereușit și pentru a verifica absența fraudei,

- anonimizate timp de treisprezece (13) luni suplimentare pentru a verifica numărul de membri ai panelului care utilizează același cont bancar.

Putem arhiva datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri documentare și probatorii în timpul termenelor de prescripție legală.

9. Cum vă puteți exercita drepturile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal?

9.1 Informații generale

În conformitate cu Legea privind protecția datelor și cu RGPD, aveți diverse drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal: dreptul de acces, dreptul de rectificare, dreptul de ștergere și de opoziție, dreptul de a limita prelucrarea, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate (inclusiv profilarea), dreptul la ștergere și dreptul de a defini directive privind soarta datelor dvs. după decesul dvs.

În cazul în care, în ciuda tuturor măsurilor pe care le luăm pentru a vă proteja datele cu caracter personal, considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru orice nerespectare din partea noastră a legislației și reglementărilor în vigoare (în Franța, CNIL este autoritatea competentă și datele sale de contact sunt următoarele 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, tel: + 33 1 53 73 22 22).

9.2 Termeni și condiții de exercitare

Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal

Pentru a vă exercita dreptul de acces la datele dvs. personale pe care le prelucrăm, puteți face acest lucru făcând clic pe acest link.

Rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Atunci când v-ați înregistrat pe Platforma de opinii, ați completat un formular de înregistrare și este posibil să fi completat un chestionar de calificare. Puteți să vă modificați răspunsurile în orice moment, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

Nu mai primiți buletinele noastre informative

Dacă, în orice moment, nu mai doriți să primiți buletinele noastre informative sau orice alt serviciu, sau dacă nu mai doriți să fiți contactat de noi, puteți :

• utiliza link-ul prevăzut în acest scop în fiecare dintre buletinele informative și e-mailurile publicitare pe care le primiți,
• să vă modificați profilul în secțiunea „Contul meu” a site-ului nostru,
• trimiteți solicitarea dvs. prin e-mail la următoarea adresă: contact@maximiles.ie, împreună cu numele dvs. de utilizator, adresa de e-mail și adresa poștală, sau
• trimiteți solicitarea dumneavoastră prin poștă la adresa menționată la articolul 12 de mai sus, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, împreună cu numele dumneavoastră de utilizator, adresa de e-mail și adresa poștală.

Retragerea consimțământului dumneavoastră, opoziția față de prelucrare, limitarea prelucrării, ștergerea contului dumneavoastră sau exercitarea oricărui alt drept referitor la datele dumneavoastră cu caracter personal

Dacă doriți să vă retrageți consimțământul cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, să limitați prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal și/sau să vă ștergeți Contul, aceasta va duce la încetarea Contractului dvs. în conformitate cu articolul 12.1 din Termenii și condițiile generale de utilizare.

Pentru a exercita aceste drepturi sau orice alte drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, puteți :

• mergeți direct pe Site
• trimiteți solicitarea dvs. prin e-mail la următoarea adresă: contact@maximiles.ie, împreună cu numele dvs. de utilizator, adresa de e-mail și adresa poștală, sau
• trimiteți solicitarea dumneavoastră prin poștă la adresa menționată la articolul 12 de mai sus, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, împreună cu numele dumneavoastră de utilizator, adresa de e-mail și adresa poștală.

Dacă avem îndoieli rezonabile cu privire la identitatea dumneavoastră, vă putem solicita numele de utilizator, adresa de e-mail, adresa poștală și/sau o copie a actului dumneavoastră de identitate.

10. Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protecția datelor sunt următoarele:

• Numele și prenumele: HARLAY AVOCATS
• 85 boulevard Haussmann 75008 Paris Franța
• Adresa de e-mail: contact@maximiles.ie

11. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

Site-ul și aplicația noastră sunt îmbunătățite și actualizate în mod constant.

Putem modifica din când în când politica de confidențialitate, în special pentru a ne conforma oricăror evoluții normative, juridice, editoriale sau tehnice.

Într-un astfel de caz, vă vom informa prin orice mijloace cu privire la această modificare, iar data care apare în partea de sus a documentului va fi modificată și vom solicita acordul dumneavoastră în conformitate cu condițiile stabilite în Condițiile noastre generale de utilizare.

12. Alte întrebări?

Dorim să fim cât mai clari posibil cu privire la confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați

• prin intermediul formularului nostru de contact,
• prin e-mail la următoarea adresă: contact@maximiles.ro, sau
• prin scrisoare la următoarea adresă poștală Bilendi SA, 4 rue de Ventadour, 75001 Paris Franța